Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Alex Cosmetic.

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Alex Cosmetic, dostępnego pod adresem alexcosmetic.pl.

Sklep jest prowadzony przez Instytut Kosmetyki i Charakteryzacji Iwona Trzyna, z siedzibą w Katowicach, ul. Piotrowicka 76, 40-724 Katowice, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 6341281291, REGON 271122670.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż kosmetyków oraz produktów pielęgnacyjnych za pośrednictwem sieci internetowej.

Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@alexcosmetic.pl.

§2 Warunki dokonywania zakupów

Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna.

Aby dokonać zakupu, klient musi złożyć zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie sklepu.

Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski. Zamówienia mogą być realizowane również na terenie innych krajów, po wcześniejszym ustaleniu warunków dostawy.

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

§3 Realizacja zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.

Termin realizacji zamówienia to 2 dzień roboczy od otrzymania płatności.

Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku problemów z dostępnością produktów lub nieprawidłowych danych podanych przez klienta.

§4 Płatności

Klient ma możliwość opłacenia zamówienia poprzez wykonanie przelewu na podany numer konta.

Koszt dostawy zależy od wybranej formy dostawy oraz miejsca dostarczenia zamówienia i jest doliczany do ceny zamówienia.

§5 Dostawa

Dostawa zamówionych towarów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich: DPD oraz InPost.

Koszty dostawy ponosi klient, chyba że regulamin promocji przewiduje inaczej.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

Sklep zastrzega sobie możliwość do skorzystania z innych firm kurierskich/przesyłkowych.

§6 Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 7 dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Towar zwracany musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.

Koszt zwrotu towaru ponosi klient, chyba że odstąpienie od umowy wynika z winy sklepu (np. wada towaru).

Reklamacje dotyczące towarów należy składać na adres e-mail: sklep@alexcosmetic.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Instytut Kosmetyki i Charakteryzacji Iwona Trzyna.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

Klient ma prawo do wglądu do swoich danych, ich modyfikacji oraz żądania ich usunięcia.

§8 Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach regulaminu sklep będzie informował na swojej stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 28 października 2024.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

Brak produktów w koszyku.